Gamechanger Event in Barcelona
INEUROP, die führende Organisation unabhängiger Optiker in Europa mit über 4500 Geschäften in 7 Ländern, hat ihr drittes Gamechanger Event durchgeführt – geplant und begleitet von Q&A. Das Event fand Mitte Juni in Barcelona statt und erwies sich erneut als voller Erfolg. Dieses Jahr kamen engagierte Inhaberinnen und Inhaber von Optikfachgeschäften aus der Schweiz, Österreich, den Niederlanden, Deutschland, Frankreich, Belgien und Dänemark zusammen – insgesamt waren 37 Geschäfte aus sieben Ländern vertreten. Dynoptic war mit einer Schweizer Delegation von acht Teilnehmern am Gamechanger Event dabei.
Das verbindende Element aller Teilnehmenden war die gemeinsame Neugier und der Wille, neue Ideen zu entdecken, die die Zukunft des Optikfachhandels prägen werden. Die Veranstaltung diente als dynamisches Forum, um innovative Strategien zu entwickeln, die den heutigen wie auch den zukünftigen Erwartungen der Kundschaft gerecht werden.
ZEISS bereicherte das Event als Partner mit Einblicken in künftige Trends und Herausforderungen des Optikmarkts. Ein Highlight war die Vorstellung des ZEISS Eyecare Network, das neue Chancen für Geschäftsentwicklung und bessere Kundenversorgung eröffnet. Die Präsentation zeigte, wie Technologie und Service zukunftsweisend verbunden werden können – ergänzt durch Impulse zum Einsatz von KI in der Branche und im Kundenkontakt.
Während drei intensiven Tagen nahmen die Teilnehmenden an interaktiven Workshops teil, die den grenzüberschreitenden Dialog und die Zusammenarbeit förderten. Die Sitzungen boten viele Gelegenheiten zum Austausch von Erfahrungen und praxiserprobten Erkenntnissen – ein echter Gewinn für das gemeinsame Lernen.
Ein Höhepunkt des Events war die Retail Safari, bei der verschiedene Shop-Formate besucht wurden, um praxisnahe Ideen für die eigenen Geschäfte zu gewinnen. Im Fokus stand, die Customer Journey aufzuwerten und Erlebnisse zu schaffen, die langfristige Kundentreue fördern.
Die Veranstaltung trug zudem dazu bei, ein starkes internationales Netzwerk gleichgesinnter, innovativer Optikunternehmer auf- bzw. auszubauen. Das geteilte Wissen und die neuen Kontakte werden das Wachstum und die Kundenbindung der INEUROP-Mitglieder stärken. Die Impulse des diesjährigen Gamechanger Events bringen frische Ideen und Services – und wir freuen uns schon auf die nächste Game Changer Veranstaltungen.
